Privacyverklaring

De Krachtpraat Agent verwerkt persoonsgegevens van twee soorten betrokkenen: klanten van het platform (podcastmakers) en potentiële podcastgasten waarover het platform op basis van publiek beschikbare bronnen profielen opbouwt.

Voor podcastgasten is de rechtsgrond gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG): het platform helpt podcastmakers relevante experts te vinden op basis van publiek beschikbare, beroepsmatige informatie. Er worden geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (art. 9 AVG) verwerkt.

Contactgegevens die worden opgeslagen zijn beperkt tot beroepsmatige contactkanalen: een zakelijk e-mailadres, een contactformulier-URL, of een literair/booking-agent. Nooit een privé-adres.

Bewaartermijnen: gastprofielen zonder klantinteractie worden 12 maanden na de laatste keer dat ze in een zoekresultaat verschenen automatisch verwijderd. Gastprofielen met klantinteractie blijven bewaard voor de duur van de klantrelatie plus 3 maanden. Media-uploads worden 30 dagen na upload automatisch verwijderd.

Gegevens worden opgeslagen binnen de EU (Frankfurt), zonder uitzondering. Bepaalde AI-verwerking kan gebruikmaken van providers buiten de EU, uitsluitend wanneer die gecertificeerd zijn onder het EU-VS Data Privacy Framework of gedekt zijn door Standard Contractual Clauses.

Google-gegevens: als je je Google-account koppelt, krijgt De Krachtpraat Agent toegang tot vier dingen en niet meer dan dat — je e-mailadres, om te tonen welk account gekoppeld is; het versturen van e-mail namens jou; het lezen van uitsluitend de e-mailthreads die de Agent zelf is begonnen; en het aanmaken en uitlezen van agenda-afspraken om opnames in te plannen.

Die toegang wordt alleen gebruikt om gasten uit te nodigen, hun antwoorden te verwerken en een opnamemoment af te spreken. De Agent doorzoekt je postvak niet en leest geen e-mail buiten de gesprekken die hij zelf met een gast is begonnen.

Om het antwoord van een gast te kunnen duiden — een ja, een nee, een praktische vraag, of iets wat jouw aandacht nodig heeft — wordt de tekst van dat antwoord verwerkt door een AI-provider. Geen enkele provider mag die gegevens gebruiken om modellen te trainen; dat is uitgesloten en staat ook zo in de sub-verwerkerslijst.

Je Google-tokens worden versleuteld opgeslagen, met een sleutel die buiten de database wordt bewaard. Google-gegevens worden niet verkocht, niet gebruikt voor advertenties, en niet gedeeld met anderen dan de sub-verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren.

Het gebruik en de doorgifte van gegevens uit Google API-services door De Krachtpraat Agent voldoen aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.

Je kunt de koppeling op elk moment verbreken bij Instellingen, of de toegang intrekken via de beveiligingsinstellingen van je Google-account. Daarna verwerkt de Agent geen Google-gegevens meer.

Iedereen over wie het platform een gastprofiel heeft opgebouwd, kan verwijdering aanvragen via de opt-out-pagina — zonder in te loggen. Zie de sub-verwerkerslijst en de verwerkersovereenkomst voor meer details over hoe gegevens worden verwerkt.